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小沃 发起于 2018年01月15日 14:03

1,个人资料审核问题:

① 资料审核时间为来找小云领书,提供收件人信息后,两个工作日。

② 资料不通过者,将会收到提醒完善资料的短信,两次审核不通过将不发书。

③ 审核通过者,将不会收到提醒完善资料的短信。请耐心等待发书单号通知。(具体发书日期见下条)

2,图书发放问题

① 1月15之前资料审核通过者,图书于1月16日寄送,快递单号将在1月17日下午在微信公众号(ID:clouder_work)公布。

② 1月15日之后(含15日)资料通过审核的图书将于1月30日寄送,快递单号将在1月31日下午在微信公众号(ID:clouder_work)公布。

③ 1月29日之后资料通过审核的图书将于2018年春节假后进行寄送,快递单号将在寄送日的下一个工作日在微信公众号(ID:clouder_work)进行公布。

3,发放图书单号查询问题

① 去往微信公众号(ID:clouder_work)后,输入收件人手机号和书名,进行查询。

② 微信公众号(ID:clouder_work)查询历史文章记录,翻看订单号相关文章进行查询

③ 直接在此帖下面评论留言,格式:注册昵称+中奖书名,等待工作人员回复

注:小云已经忙成狗了,请根据以上反馈,先自己寻找对应问题的答案,关爱小云,人人有责。

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久丘网络科技 发起于 2018.11.19 16:46:05 134 0

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包包 发起于 2018.09.17 14:48:02 143 0

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